Документы
Пользовательское соглашение
Правила пользования сайтом mail.promessa.by. Они короткие: сайт — это каталог коллекций для оптовых покупателей и способ связаться с нами.
Редакция от 20 октября 2026 г.
Общие положения
Соглашение заключается между Promessa (далее — «мы») и любым посетителем сайта mail.promessa.by (далее — «вы»). Пользуясь сайтом, вы принимаете эти правила. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.
Как мы обрабатываем персональные данные и cookie, описано в Политике конфиденциальности — она является частью соглашения.
Для чего этот сайт
Promessa — производитель свадебных и вечерних платьев. Сайт рассказывает о наших коллекциях и условиях сотрудничества и предназначен для оптовых покупателей: свадебных салонов, бутиков и других организаций и индивидуальных предпринимателей.
На сайте нельзя купить платье или оплатить заказ, и регистрация для посетителей не нужна. Розничных продаж через сайт мы не ведём.
Информация о моделях и ценах
- Описания, фото, размеры, ткани и цвета моделей носят справочный характер. Оттенки на фото могут отличаться от реальных из-за настроек экрана; модели можно изменять от коллекции к коллекции.
- Оптовые цены, наличие, сроки и условия поставки менеджер сообщает индивидуально. Информация на сайте не является публичной офертой.
- Окончательные условия — ассортимент, цены, сроки, оплата, доставка, обмен и возврат — определяются договором поставки или подтверждённым заказом.
Заявки
Через форму на сайте можно запросить оптовый прайс или обсудить сотрудничество. Отправляя заявку, вы:
- указываете достоверные данные — свои или организации, которую вы вправе представлять;
- соглашаетесь, что мы свяжемся с вами по указанным телефону, e-mail или в мессенджере.
Заявка ни к чему не обязывает ни вас, ни нас: это повод начать разговор. Мы отвечаем в рабочее время и вправе не отвечать на заявки, похожие на спам или не связанные с оптовым сотрудничеством.
Фото, тексты и бренд
Фотографии, тексты, дизайн моделей, оформление сайта, название и логотип Promessa принадлежат нам или используются нами законно и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Копировать, публиковать или использовать материалы сайта без нашего письменного разрешения нельзя. Партнёрам, которые продают платья Promessa, мы предоставляем фото для продажи этих моделей — по договорённости с менеджером. Ссылаться на страницы сайта можно свободно.
Что нельзя делать на сайте
- вмешиваться в работу сайта, обходить защиту форм и ограничения, искать и использовать уязвимости;
- отправлять спам, вредоносный код, массовые автоматические запросы и заявки;
- указывать в заявке чужие данные без согласия их владельца;
- выдавать себя за Promessa или наших представителей.
Сторонние сервисы
На сайте есть ссылки на WhatsApp, Telegram, MAX, Viber, Instagram и другие сервисы. Когда вы переходите в них или пишете нам там, действуют их правила и политики конфиденциальности; за их работу мы не отвечаем.
Ответственность
Мы стараемся, чтобы сайт работал без перерывов, а информация была точной и актуальной, но предоставляем сайт «как есть»: возможны опечатки, неточности и временная недоступность, в том числе из-за технических работ. В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за убытки, связанные с использованием сайта или невозможностью его использовать. Обязательства по поставкам возникают только из договора.
Изменения соглашения
Мы можем обновлять соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху.
Применимое право и споры
К соглашению применяется законодательство Республики Беларусь. Споры мы сначала стараемся решить переговорами — напишите нам; если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Promessa, если законом не установлено иное.
Контакты
Promessa
- e-mail: manager@promessa.by;
- телефон: +375336601212;
- адрес: ул. Мира 10-3, Орша, Беларусь.